ساعت کاری و شماره تماس واحد ارتباط با مشتریان

شماره تماس پشتیبانی

021-26201861

پشتیبانی در پیامرسان ها

09226392683

09226392683

09226392683

نشانی دفتر مرکزی

تهران، زعفرانیه، خیابان مقدس اردبیلی،نبش خیابان یامامورا (ب)، مرکز خرید میلان طبقه (1-) واحد 5
فروشگاه نوولاشال

مسیریابی با نشان

NESHAN

مسیریابی با گوگل

GOOGLE MAP

سوالات متداول

در قسمت لیست شعب آدرس و شماره تماس شعب رو چک بفرمائید.

همراه گرامی نوولا شال جهت ثبت سفارش ابتدا وارد حساب کاربری شده و سپس از قسمت محصولات،آیتم مدنظر خود  و از قسمت رنگبندی،رنگ محصول را انتخاب فرموده و به سبد خرید خود اضافه کنید. در نهایت از قسمت سبد خرید  تسویه حساب را کلیک کنید. اطلاعات خود را کامل وارد کرده،درگاه مدنظر پرداخت خود را انتخاب و اقدام به پرداخت نمایید.بعد از تکمیل خرید پیامک کد سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

موجودی هر یک از شعب باهم فرق دارد.میتونید از بخش لیست شعب،با شعبه مدنظرتون تماس بگیرید و موجودی رو چک بفرمائید.

برای تهران می توانید بعد از ثبت سفارش با شماره دفتر مرکزی تماس بگیرید و شماره سفارشتون رو جهت ارسال با اسنپ باکس یا پیک های دیگر هماهنگ کنید.
توجه فرمائید در زمان های حراج و ایام تعطیل این امکان وجود ندارد.
ساعت ارسال بسته ها تا قبل از ساعت 15 روزهای کاری هست.

بله با توجه به اینکه موجودی شعب و سایت متفاوت است، ممکنه بعضی از شعبه ها اون کار رو موجود داشته باشند که برای استعلام مشتری میتواند با شعبه مدنظر تماس بگیرد.

به این شماره داخل واتساپ پیام بدید راهنماییتون می کنند ۰۹۲۲۶۳۹۲۶۸۳

در صورت نیاز به شستشو حتما با آب سرد و شامپو و خیلی ملایم با دست شستشو شود. 
محصولات رو اصلا داخل ماشین لباسشوئی شستشو ندهید،حتی در حالت هندواش (hand wash)
برای اتو کشی در وحله اول بهتر است از یک پارچه محافظ برای اتو کشی محصولات  اسفاده کنید و به هیچ عنوان اتو رو مستقیم روی شال نزارید.در کل بهترین روش اتو بخار است.
از اتو کردن شالهای پیلیسه خودداری کنید.